Compromiso renovado

El pasado jueves 28 de noviembre, Facal & Cía. ofreció un brindis para sus clientes, colaboradores y autoridades.

En el marco del evento, la empresa obtuvo su re certificación como Operador Económico Calificado, programa impulsado por la Dirección Nacional de Aduanas que busca fortalecer y asegurar la cadena de suministro internacional, estableciendo relaciones de confianza entre el sector público y el sector privado.  

Esta confianza se basa en el control inteligente de las empresas que intervienen en los procesos de comercio exterior, mediante la verificación de cumplimiento de altos estándares en materia de gestión de seguridad. Las empresas certificadas OEC acceden a beneficios operativos que facilitan y asegurar sus transacciones.

Álvaro Palmigiani, gerente del Área Planificación y Desarrollo Aduanero, felicitó a la firma por el logro y aseguró que «estos procesos son complejos, no se certifica de la nada, se certifica desde las capacidades establecidas» y agradeció a la empresa por apostar al instrumento OEC que es la herramienta clave para  dar «garantías al control aduanero».

Por su parte, el Director Nacional de Aduanas, Cr. Jaime Borgiani, expresó que para la DNA «es un orgullo contar con empresas como Facal & CIA en OEC» al tiempo que destacó el trabajo de Leonardo Couto por su «rol protagónico en los relevamientos que está haciendo PRO COMEX  en relación a los distintos procedimientos de comercio exterior en Uruguay» y por promover «el Operador Económico no solo regional aduanero sino regional integrado«.  

Leonardo Couto agregó que la herramienta «nos desafía diariamente a estar en un vínculo de control de parte de la autoridad  pero de previsibilidad para todos nosotros» al tiempo que es una apuesta en la mejora constante del servicio.

Con la intención de ofrecer mejores servicios y prestaciones a sus clientes, Facal hizo el lanzamiento de una aplicación para el seguimiento de operaciones a través de la cual los usuarios podrán controlar y monitorear sus procesos, desde cualquier dispositivo. Se trata de una herramienta sencilla de utilizar que le ofrece a los clientes información actualizada sobre cada estado, permitiendo trazar de una manera transparente las etapas y actividades que se llevaron a cabo para la liberación de las mercancías.

Para Facal, esta herramienta representa un gran desafío , en la medida que abre de par en par las puertas de su casa para que los usuarios puedan controlar la gestión eficiente de sus operaciones.

Además, a través del nuevo sitio web, los clientes podrán solicitar informes comerciales estadísticos y poder procesar de una manera inteligente los datos acumulados, detectar oportunidades de crecimiento o mejoras para sus procesos.

La actividad se cerró con un brindis en el cual clientes, socios estratégicos y amigos compartieron un momento de encuentro y agradecimiento.

A todos quienes nos acompañaron y a quienes nos acompañan día a día, agradecemos profundamente por el apoyo, el entusiasmo y la confianza permanente en nuestra empresa.